Az esemény témájáról:

Szkriptekkel dolgozunk ezen az alkalmon, vagyis olyan coaching beszélgetés leiratokat vizsgálunk meg, amelyekből érdemes tanulni, egyrészt mert átlépik a coach és coaching szemléletű kompetencia határait vagy épp ellenkezőleg, jó példát mutatnak arra, hogy nehéz helyzetekben is meg lehet tartani azokat. A szkriptek segítenek abban, hogy azonosítsuk a hatékony coaching és coaching szemléletű beszélgetés kritikus összetevőit. Többek között az alábbiakat vizsgáljuk meg: 1. Hogyan tudunk minőségben kapcsolódni az ügyfélhez? 2. Hogyan tudjuk építeni a bizalmat az ügyfél kontextusának használatával? 3. Milyen lehetőségeink vannak az ügyfél tudatosságának emeléséhez? Az ügyfél külső ügyfél, coachee, illetve belső ügyfél, munkatárs is lehet.